无法登录视频直播间?
进入视频直播间您必须是51vk的注册会员,并且帐户里V币余额大于0VB!
问题描述:我能进行正常登录到个人账户;为什么不能登录“视频直播间”?
用户不能登录“视频直播间”一般可能是由于以下几种情况:
您的账户名或密码输入错误
解决方式:
A、密码输入时未区分大小字母:如果您的密码中有字母,请您确认输入时是否区分大小写?您可以开启大写字母键“caps lock”输入大写字母。
B、输入法问题:输入法的不同会造成输入的字符不同,请将您的输入法转换为“英文输入模式”再输入密码。
C、未开启小键盘:如果您是在小键盘区输入数字密码,请您确认是否开启小键盘,请按小键盘左上角的“num lock”键。
D、键盘故障,某些按键无法使用等。
E、请您再次确认您是否记错密码。
你的账户余额不足
解决方式:
请对账户进行充值,为了方便您的快捷充值消费,51vk为您提供多种的充值方式为您的账号进行充值。 网上银行、神州卡充值、支付宝支付、等多种充值方式供您选择;如果在充值过程中有任何问题可致电全球24小时客服电 话:400-708-8000-801,在确认充值成功后,再重新登录即可
直播间相关:
修改密码 | 修改资料 | 消费查询 | 帐户充值
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